Política de Privacidade

A Brilho de Seul se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações:

1.1. Informações fornecidas pelo usuário

Nome completo
Endereço
Telefone
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal ou envio)
E-mail
Dados de pagamento (processados de forma segura pelos intermediadores)

1.2. Informações coletadas automaticamente

Endereço IP
Dados de navegação
Cookies para personalização da experiência
Informações sobre dispositivos e navegador utilizado

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e entregar pedidos
Emitir nota fiscal
Entrar em contato sobre o status do pedido
Enviar comunicações relevantes sobre promoções, novidades ou atualizações (mediante consentimento)
Melhorar a navegação, funcionalidade e segurança do site
Prevenir fraudes e garantir transações seguras

3. Compartilhamento de Informações

A Brilho de Seul não comercializa, aluga ou vende dados pessoais de seus clientes.

As informações podem ser compartilhadas apenas com:

Empresas de pagamento (como intermediadores de cartão e PIX)
Correios ou transportadoras para envio do pedido
Plataformas de hospedagem e segurança do site
Órgãos governamentais mediante exigência legal

Todos os parceiros atuam conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações de:

Acessos não autorizados
Alterações indevidas
Vazamentos
Perdas ou deletações acidentais

Os dados são armazenados em servidores seguros e criptografados, seguindo padrões internacionais de proteção.

5. Direitos do Usuário (LGPD)

Você tem o direito de:

Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir informações incompletas ou incorretas
Solicitar exclusão dos dados (exceto quando houver obrigação legal de mantê-los)
Revogar o consentimento para comunicações de marketing
Solicitar explicações sobre o uso e tratamento de seus dados

Para exercer qualquer direito, basta enviar um e-mail para:
contato@brilhodeseul.com

6. Retenção dos Dados

Armazenamos as informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais e operacionais, como:

Emissão de nota fiscal
Processamento de pedidos
Resolução de disputas
Cumprimento de exigências fiscais

7. Cookies

Utilizamos cookies para:

Melhorar a experiência do usuário
Guardar preferências de navegação
Personalizar conteúdos e ofertas
Coletar dados estatísticos

O usuário pode desativar cookies no navegador, porém isso pode limitar funcionalidades da loja.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em processos, legislações ou tecnologias. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.